【點(diǎn)子】《山西省高質(zhì)量推進(jìn)黃河、長(zhǎng)城、太行三個(gè)一號(hào)旅游公路建設(shè)工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)近日印發(fā),我省3年后將形成全域旅游一張網(wǎng)格局?!军c(diǎn)評(píng)】全域旅游以它全產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合和全民共享共建為特征,帶動(dòng)旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷等多維度創(chuàng)新,給旅游業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)深刻的變革。在全域旅游建設(shè)中,智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)是重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)資源有效利用及實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源科學(xué)配置的重要手段。
伴隨著旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、散客化、大眾化的趨勢(shì),以“億萬(wàn)”計(jì)數(shù)的游客旅游活動(dòng)過(guò)程就是大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過(guò)程。這些旅游大數(shù)據(jù)及與旅游相關(guān)的其他行業(yè)數(shù)據(jù)形成旅游大數(shù)據(jù)資源,蘊(yùn)含大量能夠提升產(chǎn)業(yè)收益、提高管理效率、滿足個(gè)性化服務(wù)等方面的價(jià)值空間。《方案》提出,要有序推進(jìn)“大數(shù)據(jù)+旅游交通”融合發(fā)展。加快推進(jìn)三個(gè)一號(hào)旅游公路沿線基站布局,實(shí)現(xiàn)旅游公路及沿線旅游景區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)信號(hào)全覆蓋。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),推進(jìn)旅游公路信息化平臺(tái)建設(shè),構(gòu)建人、車、路一體化感知網(wǎng)絡(luò)體系,打造智慧旅游公路。開(kāi)發(fā)應(yīng)用交通旅游App移動(dòng)終端,聚合連接旅游公路沿線吃、住、行、游、購(gòu)、娛等目的地旅游動(dòng)態(tài)資訊和線下服務(wù)資源,為游客提供“便捷暢通”的智慧出行體驗(yàn)。
智慧旅游不等同于旅游信息化,只有以服務(wù)游客為核心的旅游信息化才是智慧旅游。智慧旅游借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)旅游信息服務(wù)在旅游活動(dòng)的全流程、全時(shí)空、全媒介、全主體之間的整合、協(xié)同、優(yōu)化和提升,創(chuàng)建高品質(zhì)、高滿意度的旅游新產(chǎn)品和旅游目的地服務(wù)體系。要加快引導(dǎo)旅游業(yè)主動(dòng)擁抱大數(shù)據(jù)帶來(lái)的變化,推動(dòng)在線旅游行業(yè)、旅游信息化裝備、旅游文化創(chuàng)意、旅游信息服務(wù)產(chǎn)品、旅游新傳媒等新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
郭艷
